一般管理原理与技术

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        该模块涉及会计、金融、市场营销和信息系统四个关键知识领域，要求学员通过学习将所学四个领域的知识运用到运输与物流管理中。学习内容如下：

1. 理解一般管理与运输、物流职能之间的内在联系；
2. 了解会计基本概念与要素及会计人员在提供信息方面所起的作用；
3. 学会阅读财务报表，并结合公司经营战略理解公司资产、负债和所有者权益方面的财务状况；
4. 了解如何通过会计报表和获取其他数据来为管理层提供决策支持；
5. 了解如何通过财务指标、资产成本、库存情况、策略制定等来管理现金流；
6. 如何通过市场营销提高市场绩效；
7. 掌握市场营销在产品生命周期不同阶段所起的关键作用，其中包括：采购、需求预测、营销配送策略等；
8. 如何设计信息系统和与之相关的数据需求；
9. 不同领域信息系统的应用，例如电子数据交换系统、人工智能系统和专家系统。

	英文版： Understanding Business, 8th Edition Nickels, McHugh and McHugh McGraw-Hill Irwin ISBN 978-0073105970
	中文版： 现代企业管理教程（第7版） 威廉·尼科尔斯等 中国财经经济出版社，2007 ISBN：7500593775 价格：￥50